Auxiliar de Seguros JR - Atendimento

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento e suporte operacional na área de benefícios via e-mail, WhatsApp, telefone e chat;

• Realização de movimentações contratuais, como inclusões, exclusões e alterações;

• Esclarecimento de dúvidas de clientes e RH sobre carteirinhas, vigências, carências, parcelas e rede credenciada; • Envio de boletos, materiais e suporte em demandas administrativas diárias;

• Cadastro, atualização e acompanhamento de contratos e faturas em sistema;

• Tratativas de pendências;

• Atualização de fluxos, cadastros e campanhas via sistema;

• Apoio nos processos de pré e pós-venda de novos contratos;

• Auxílio na elaboração de estudos em planilhas, materiais de marketing e processos de implantação.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;

• Será considerado diferenciais ter cursado ETEC e possuir experiências com rotinas administrativas.